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FAQ

Antworten, die Zweifel vor dem Kauf ausräumen

Klare Informationen zum digitalen Profil, NFC-Karten, Lieferung, Pro und Teams.

Allgemeine Informationen

Was ist ein digitales Profil?

Ein digitales Profil ist eine moderne Möglichkeit, Ihre Daten und Kontakte einfach, schnell und ohne physische Visitenkarten zu teilen. Mit NinjaCard teilen Sie Ihr Profil per NFC, QR-Code oder Link, der jederzeit aktualisiert werden kann.

Wie teile ich mein Profil?

Sie können Ihr digitales Profil mit einem Fingertipp über NFC teilen, einen QR-Code scannen, die Schaltfläche „Teilen“ oder Google Wallet verwenden. Wählen Sie einfach die bequemste Methode!

Muss die andere Person eine App installieren?

Nein. Das Profil wird direkt im Telefonbrowser geöffnet. Menschen können es über NFC, QR-Code oder einen direkten Link ohne Registrierung oder eine zusätzliche App öffnen.

Was passiert, wenn das Telefon NFC nicht unterstützt?

Stattdessen kann der QR-Code oder der direkte Profillink verwendet werden. NFC ist die schnellste Methode, aber Ninja Card funktioniert auch ohne NFC.

Personalisierung

Kann ich mein Profil personalisieren?

Ja! Sie können Ihr digitales Profil mit Ihrem Logo, Farbschema, sozialen Links und anderen Daten, die Sie teilen möchten, personalisieren.

Wie aktualisiere ich meine Profilinformationen?

Sie können Ihre Informationen ganz einfach über unsere Online-Plattform aktualisieren. Alle Änderungen werden sofort übernommen und können mit nur einem Fingertipp geteilt werden.

Kann ich mein Telefon, meine Links oder mein Foto ändern, nachdem die Karte fertig ist?

Ja. Die Karte verweist auf ein digitales Profil, das bearbeitet werden kann. Wenn Sie eine Telefonnummer, einen Link, ein Foto oder eine Beschreibung ändern, müssen Sie keine neue Karte ausdrucken.

Kann die Karte mein eigenes Design verwenden?

Ja. Personalisierte Karten können Ihre Marke, Farben, Ihr Logo und Ihren visuellen Stil verwenden. Für Teamaufträge kann ein gemeinsamer Firmenstandard erstellt werden.

Sicherheit

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert. Die NFC-Karte speichert keine Daten – sie löst lediglich eine Weiterleitung zu einer sicheren URL aus, wo Ihre Informationen sicher gehostet werden.

Was ist auf der NFC-Karte gespeichert?

Die Karte enthält lediglich einen Link zu Ihrem Profil. Persönliche Daten werden nicht physisch auf der Karte gespeichert; Es wird über die Plattform verwaltet.

Pro-Plan und erweiterte Funktionen

Welche Funktionen bietet der Pro-Plan?

Der Pro-Plan umfasst erweiterte Funktionen wie Kontaktgenerierung, detaillierte Profilbesuchsstatistiken und vorrangigen Support. Es ist perfekt für Profis, die ihr Networking optimieren möchten.

Wie beginne ich mit dem Pro-Plan?

Sie können mit einer 30-tägigen kostenlosen Testversion des Pro-Plans beginnen. Danach haben Sie Zugriff auf alle erweiterten Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Netzwerk zu erweitern und das Engagement zu analysieren.

Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?

Kostenlos ist gut für einen ersten Test und grundlegendes Teilen. Pro ist für Leute gedacht, die mehr gespeicherte Kontakte, Export, bessere Analysen, ein stärkeres Profil und die Option für eine personalisierte Karte wünschen.

Was bekomme ich mit der jährlichen Pro-Mitgliedschaft?

Annual Pro ist das stärkste Angebot, da es Pro-Funktionen und eine personalisierte Karte umfasst, die mit Ihrem digitalen Profil verknüpft ist.

Karten und Lieferung

Wie lange dauert die Kartenproduktion?

Nachdem der Entwurf bestätigt und die Bestellung genehmigt wurde, geht die Karte in die Produktion. Der Zeitpunkt hängt von der Arbeitsbelastung und der Lieferung ab, der Prozess wird jedoch Schritt für Schritt gesteuert.

Kann ich Karten für ein Team bestellen?

Ja. Teams können gemeinsames Branding, zentrale Verwaltung und mehrere Karten für verschiedene Personen im Unternehmen nutzen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Standard- und einer personalisierten Karte?

Eine Standardkarte verwendet das Basisdesign der Ninja Card. Eine personalisierte Karte verwendet Ihr Logo, Ihre Marke und Ihren visuellen Stil.

Teams und geschäftliche Nutzung

Für wen ist der Teams-Plan geeignet?

Teams ist für Unternehmen gedacht, die eine zentrale Abrechnung, gemeinsames Branding, Rollen und eine einfachere Verwaltung von Profilen und Karten wünschen.

Können wir eine größere Bestellung aufgeben?

Ja. Für mehr als 25 Benutzer, mehr als 200 Karten oder eine bestimmte Bestellung ist eine Enterprise-/Massenlösung normalerweise die bessere Option.

Kompatibilität

Funktioniert das digitale Profil auf allen Geräten?

Ja! Das digitale Profil ist vollständig kompatibel mit allen modernen Smartphones, die das Scannen von NFC- oder QR-Codes unterstützen. Sie können Ihr Profil überall und mit jedem Gerät teilen.

Unterstützung

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website erreichen. Unser Team steht Ihnen für die Beantwortung Ihrer Fragen und Unterstützung bei allen Problemen zur Verfügung.